사회복지조사론

안녕하세요?

친구로 하여금 내 생각에 따라 오게 하는 가장 확실한 방법은, 친구의 의견을 충분히 받아들여 자존심을 만족시켜 주는 것이다. - 데일 카네기

 

오늘 말씀 드릴 내용은 사회복지조사론 중 과학적 방법 안내입니다.

 

1. 과학적 방법 (과학의 목적과 특징)

 

과학의 대상이 될 수 있는 것은 모든 자연현상과 사회현상이라 아니 할 수 없다. 가치관이나 철학 또는 사회현상이나 자연현상이 무작위적이거나 혼란의 연속으로 예측이 불가능한 경우는 과학의 대상이 될 수 없다.
과학의 기본적인 목적은 자연현상 및 사회현상을 포함하여 모든 현상을 설명할 수 있는 이론을 제시하는 것이라 말 할 수 있다.

 

과학의 목적은 다음과 같이 구분할 수 있다.

 

1) 기술(description)
기술은 사물이나 사물의 관계에 대해서 제대로 이해하고 설명하는 것을 의미한다.
관찰된 사실을 일반적인 수준에서 요약 ·기록함으로써 현상 자체의 속성을 있는 그대로 보여주는 것이다.

 

2) 설명(explanation)
설명은 관심 있는 현상에 대한 기술과 그 현상이 일어나게 된 이유 또는 원인을 밝히는 것이다.

 

3) 통제(control)
자연과학에서는 실험 시 환경 통제가 용이하다. 하지만, 사회과학은 인간과 환경이 너무 복잡하기 때문에 실험하는 모든 환경을 통제하기가 쉽지 않다.
과학의 목적에서 통제란 연구 결과를 왜곡시킬 수 있는 제3의 변수, 편견, 오류 등의 영향을 격리시키는 활동이나 장치를 의미한다.
사회과학에서의 통제는 현상을 결정하는 사건을 조작하는 것으로, 현상의 원인이나 선행 조건을 조작하여 현상을 바람직한 방향으로 유도하는 것을 말한다.

 

4) 예측(prediction)
예측이란 미래의 관찰에 의해서 입증될 수 있는 사회적 형태의 특정한 측면에 관한 진술된 예상이나 기대를 말하는데, 일반적으로 과학자는 사건이나 현상에 대한 기술이나 설명을 하는 것으로 만족하지 않고 사건이나 현상에 대한 기술과 설명 이외에도 과학적 예측을 하기 원한다.
이론의 기초적인 명제로부터 보다 복잡한 명제를 추론하는 것을 예측이라 한다.

 

2. 과학적 지식의 특징

 

1) 재생 가능성
재생 가능성이란 과학적 방법에 의해 얻어진 지식은 재생 가능해야 한다는 것인데, 과학적 지식의 재생 가능성이란 일정한 절차, 방법을 되풀이했을 때 누구나 같은 결론을 내릴 수 있는 가능성을 의미하며, 이를 ‘간주관성’이라고 하기도 한다.

 

2) 객관성
객관성이란 건전한 감각 기관을 가진 여러 사람이 같은 대상을 인식하고, 그로부터 얻은 인상이 일치하는 것을 얘기하는데요. 객관성의 조건은 어떤 견해가 경험적 사실과 부합한다는 것이다.
과학은 보다 재생이 가능하고 경험적이며 객관적인 지식을 얻으려는 끊임없는 노력의 과정이라 할 수 있다.
객관성이 없는 예, ‘내 아내가 제일 예쁘다’와 같이 어느 특정인에 의한 주장을 즉, 개인적인 견해를 보여주는 걸 주관성이라 한다.

 

3) 체계성과 변화 가능성
체계성은 내용의 전개 과정이나 조사 과정이 일정한 틀, 순서, 원칙에 입각하여 진행되어야 한다는 것을 말하는데, 변화 가능성은 기존의 신념이나 연구결과는 언제든지 비판되고 수정될 수 있다는 것을 얘기한다.

 

4) 경험성
경험이란 궁극적으로 인간의 감각 기관에 의해 지각될 수 있는 것으로 과학은 경험적으로 증명된 것을 대상으로 한다.
경험에 대한 논쟁을 풀어보면, 첫째, ‘인간의 감각 기관을 믿을 수 있는가?’에 대한 논쟁으로서, 인간의 지각을 통해 얻어진 지식만으로 완전히 현상을 인식하거나 맹신할 수는 없다는 데 기인한다.
둘째, ‘추상적 사회과학의 용어를 지각할 수 있는가?’에 대한 논쟁으로서, 실세계에서의 다양한 추상적 용어를 모두 경험할 수 없음을 의미한다.

 

2. 연역법과 귀납법

 

과학적 방법이란 과학적 지식을 획득하는 방법을 의미한다. 과학적 방법은 연구절차가 체계적이고 경험적으로 검증가능해야 하며, 다른 사람들에 의해 연구되어도 동일한 결과를 얻을 수 있을 수 있도록 객관적이어야 한다.
과학적 방법으로 가장 널리 활용하고 있는 기본논리가 연역법과 귀납법이라 말 할 수 있다.

 

1) 연역법
연역법은 일반적인 것으로부터 특수한 것을 추론해내는 접근방법이다. 기존의 이론이나 일반적인 원리를 이용하여 새로운 가설을 도출하고, 이를 실증적으로 검증 한다. 설정한 가설이 현상을 적절히 설명하고 있는지를 검증하는 것이죠.
연역적 논리의 고전적인 예, “모든 사람은 죽는다; 소크라테스는 사람이다; 따라서 소크라테스는 죽는다”로 잘 알려진 삼단논법이 있고요.
“모든 사람은 죽는다”라는 것은 일반적인 원칙이며, 이를 근거로 “소크라테스도 죽는다”라고 하는 특수한 것(개별적인 것)을 추론해가는 것을 말합니다.
따라서 연역법은 기존의 이론을 토대로 가설을 설정하고, 조사연구를 통하여 가설을 채택하거나 혹은 기각해서 새로운 지식을 축적해가는 방법이다.
또한 연역적 방법에서의 확인이나 검증은 대부분 양적 연구로 이루어진다. 연역적 논리의 대표적인 철학자는 데카르트라 할 수 있다.

연역법의 단점은 화자의 의도가 강하고 독선에 가까울수록 사실을 입체적으로 다루지 못하고, 평면적으로 다루게 된다는 점은 오히려 다양한 가치를 가지고 있는 요소를 모가치로 만들어 타인을 설득하는 힘이 아닌 조종할 힘만 추구하는 주장을 만들게 된다. 자신이 가진 논리와 지식을 꾸준히 향상시켜 나가며 독선의 가능성을 향상 염두에 두고 있어야

하는 것이 연역법의 한계가 된다.

 

2) 귀납법
귀납법은 개별적인 사실들로부터 일반적인 원리나 이론을 탐구하고 개발하는 방법을 말한다. 귀납법은 조사를 통해 일정한 경향(패턴)을 발견하고 임시적 결론을 얻는 과정을 반복함으로써 일반화의 과정을 거쳐 이론을 구축해가는 방법
즉, 삼단논법을 거꾸로 적용하는 것이다.
예를들어 설명해 보면, “소크라테스도 죽었다; 데카르트도 죽었다; 베이컨도 죽었다; 이와 같이 모든 사람은 죽는다”와 같이 개별적인 사실들을 축적하여 일반적인 원칙을 구축하는 것을 말합니다. 귀납적 방법에서의 조사는 대부분 질적 연구로서, 관찰 혹은 현장연구 등의 연구로부터 시작된다.
귀납적 논리의 대표적인 철학자는 베이컨이다. 하지만 귀납법은 부분적인 사실에 기초하여 확인한 원리를 그 사실 전체에 관하여 단언을 내리는 귀납적 비약이 발생할 수 있다는 점을 유의해야 한다.

 

3) 연역적 방법과 귀납적 방법의 비교
연역적 과정과 귀납적 과정은 오늘날 양적 조사와 질적 조사로 대표된다. 양적 조사는 많은 수의 대표적인 표본(샘플)을 대상으로 질문지를 활용하여 가설에 대하여 검증하는 방법이고요.
질적 조사는 특정한 사례를 깊이 있게 관찰하여 이론을 도출해내는 방법이다.
양적 조사와 질적 조사로 대표되는 연역적 과정과 귀납적 과정은 각기 장단점을 가지고 있다.

 

이상 사회복지조사론 중 과학적 방법에 대해서 상세하게 살펴 보았습니다.

안녕하세요?

고등학교 동문 모임을 송년회로 했는데요. 20년 만에 만난 친구도 있고 참으로 세월의 흐름을 많이 느낀 하루입니다. 신한은행 본점에서 일하는 친구, 광명시에서 치과하는 친구, 삼정 · 삼일회계법인에서 회계사로 근무하는 친구, 서울시청에 근무하는 친구, 대한항공 파일럿, 다양한 곳에서 누구말마따나 우리나이가 요직에 앉을 자리라고 하네요.

 

40대가 제일 힘든 것 같아요. 다들 먹고 살기 바쁘고, 가족 챙기랴 회사에서 업무하랴, 자신의 계발에 힘쓰랴 거의 3중고가 아니겠어요. 모임을 오랫동안 해오지 않아서 잘 모르겠는데요. 아무튼 사람은 관계를 형성하고 그 관계 속에서 성장 발전할 수 있는 토대가 생긴다고 확신 합니다.

 

오늘 말씀드릴 내용은 사회복지조사론 1강 사회복지와 과학적 지식에 대해서 요약 정리해 보려 합니다.

 

1. 지식의 습득방법

전통적 방법에 의한 지식의 습득은요.

 

1) 관습에 의한 방법 : 관습은 오랜 기간에 걸쳐 내려오는 대부분의 사람들이 알고 있는 것입니다.

장점 : 받아들이기가 쉬우며, 무에서 출발해야 하는 엄청난 수고스러움을 절약
단점 : 관습은 그 시대나 사회에 따라 일정한 문화 형태를 형성시켜 주지만 반드시 옳은 것은 아님, 어떠한 주장을 관철시키기 위하여 반드시 우리가 믿고 있는 선례나 관습 또는 습성을 그 근거로 제시하거나 준용하는 것으로서, 진정한 학문 발전에 방해가 되기도 합니다.

 

2) 권위에 의한 방법 : 사회적으로나 정치적으로 전문적인 자격을 갖춘 권위자에 의해 규정되어 짐

 

3) 직관에 의한 방법 : 직관은 통찰력의 일부로서 명확한 기준보다는 개개인이 가지고 있는 경험이나 정서에 의해 느끼고 판단하는 것입니다.

 

2. 과학적 방법에 의한 지식의 습득

관습, 전통, 직관 등과 같은 전통적 지식습득방법은 현상을 정확히 이해하는 데에 많은 한계가 있음. 전통적인 지식탐구방법에 의해 지식을 탐구한다는 것은 결과적으로 어떤 명제의 정확성이나 응용이란 측면에서 부족합니다.

과학적 방법이란 의문을 제기하고, 가설을 설정하며, 이를 과학적으로 증명하고 해결해나가는 방법으로서, 전통적인 자료 습득방법과 구별됩니다.

실세계에서 나타나는 현상 → 개념 → 가설 → 검증의 과정을 통해 산출된 과학적 지식에 의존하고, 과학적 방법은 수적 자료의 사용, 객관적 자료의 사용, 이론화 작업을 철저히 하는 것 등을 그 예로 들 수 있습니다.

 

★ 과학의 의의 및 특징

 

1. 과학의 의의

1) 과학의 정의 : 과학(science)의 어원은 라틴어로 ‘scire'로서, 이는 ’알다‘의 뜻을 의미합니다.

과학의 의미는 ‘어떤 것을 알게 되다’란 뜻이죠. 과학은 우리가 살고 있는 세상이 어떤 원리와 법칙에 의해서 움직이고 있는가에 대한 사실이나 진리를 탐구하는 학문입니다.

 

2) 과학의 특성
● 과학은 논리적(logical)
과학은 논리적인 사고활동으로 과학적 설명은 이치에 맞아야 한다.


● 과학은 결정론적(deterministic)
모든 현상은 반드시 어떤 원인에 의해서 발생합니다. 그 원인은 논리적인 확인을 전제로 합니다.
과학이 결정론적이라는 것은 단정적이기보다는 개연성을 가지고 얼마나 더 가까우냐에 따라 확실성을 따지는 확률적인 결정론의 의미를 가지고 있음


● 과학은 간결한(parsimonious) 것을 추구
어떤 현상을 유형별로 공통적인 요소를 찾아내어 일반화하고 동시에 현상의 유형을 구분하는데 도움이 되지 않는 요소는 배제하여 간결한 것을 추구합니다. 과학의 간결성은 어떤 현상을 이해함에 있어 필요한 최소한의 설명변수만을 이용하여 가능한 최대의 설명력을 얻으려고 하는 것임

 

● 과학은 일반적(general)
개별적인 현상 하나하나를 설명하기보다는 많은 대상의 일반적 성향을 밝혀내어 일반적인 이해를 추구합니다.


● 과학은 구체적(specific)인 것을 추구
개념들이 어떻게 측정되었는지를 개념의 조작화를 통해 개념을 보다 정확히 정의하고 측정합니다.


● 과학은 경험적으로 검증 가능(empirically verifiable)해야 함
과학적 지식탐구의 대상은 경험적인 측정과 관찰이 가능한 현상에 국한되는데요. 과학은 이론적 논리나 가정 그 자체로 성립되는 것이 아니라, 그러한 논리나 가정이 현실에서 타당성을 경험적으로 입증할 수 있을 때 성립합니다.


● 과학은 간주관성(intersubjectivity)이 있음
과학은 연구자들이 서로 다른 주관적 동기를 가지고 연구에 임했다하더라도 동일한 연구에 대해 연구 과정이 같으면 같은 결론을 얻어야 한다는 것을 의미합니다.


● 과학은 수정 가능(open to modification)해야 함
변하지 않는 진리는 없습니다. 과학은 당시의 상황에 맞게 수정될 수 있으며, 과학은 진리를 추구하기보다는 효용을 탐색하는 것임


● 과학은 설명적(descriptive)이어야 함
과학이란 사실을 수집하고 그것을 토대로 설명하는 것으로 즉, 이론을 수립하는 것입니다.
과학은 경험적 사상이나 사건을 모두 망라하여 설명할 수 있는 일반법칙을 개발하고, 단편적인 지식을 결합하여 사건에 대해 보다 신뢰성 있는 예측을 하거나 현재까지 할 수 없었던 것을 예측하는 것임


● 과학은 재생가능성(reproducibility)이 있음
모든 이론은 여러 차례 반복적으로 검증 하거나 관찰된 의해 신뢰성을 확보


● 과학은 객관성(objectivity)이 있음
사건이나 현상이 누구에게나 동일하게 인식되어야 함을 의미하고, 연구자의 가치가 연구에 개입되지 않도록 가치중립적인 연구를 수행합니다.

 

이상 사회복지조사론 중 사회복지와 과학적 지식에 대해서 요약 정리해 보았습니다. 다음 시간에는 과학적 방법, 사회과학과 과학철학 등에 대해서 상세하게 살펴보도록 하겠습니다.

 

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